Ситуация
Доверитель заключил договор на строительство частного дома на своём земельном участке. Застройщика рекомендовал банк, который одобрил ипотеку и перечислил ему средства.
Исполнитель возвёл только часть дома, допустил нарушения при выполнении работ, сорвал сроки, не законсервировал строительную площадку и перестал выходить на связь. Претензии заказчика оставались без ответа.
Работа бюро
Бюро собрало договорные документы и переписку, организовало экспертное исследование качества и объёма выполненных работ.
В суде были заявлены требования о расторжении договора, возврате уплаченных средств, возмещении убытков, взыскании неустойки, потребительского штрафа и компенсации морального вреда.
Результат
Суд удовлетворил требования и взыскал с застройщика 28 млн рублей. В сумму вошли убытки, неустойка, штраф за отказ добровольно исполнить требования потребителя и компенсация морального вреда.